保修申请

通过本网站输入的用户信息只有Panasonic广播电视系统公司的保修信息管理人员才能查看，设备送修时Panasonic认定维修站可以通过产品型号和产品序列号查看该设备的用户信息及购买日期，其它信息均不可见。

申请流程：

新用户首先进行注册，之后在保修申请功能中正确输入产品型号、产品序列号后进行查询，如为正常商品即可填写相关信息进行保修资格申请。已注册用户可以随时申请新购买设备，并可查看已申请的设备信息。

如无产品信息，则可能该产品已过保修期，或系统无此产品信息。如有疑问，请联系Panasonic广播电视系统公司。

如该产品已被其它用户注册，会有相关提示，如有疑问，请联系Panasonic广播电视系统公司。

完成网上申请后，请及时将购机发票复印件传真至：010－65626185,或者邮寄至：北京市朝阳区光华路甲8号和乔大厦C座6层 松下电器广播电视系统公司技术部收，只有经过确认之后，才能真正获得保修资格。

设备保修资格确认后，相关信息将在广播电视系统产品保修信息管理系统中管理，用户送修设备时只需提供设备型号及序列号，并核对用户身份即可进行保修。我们不再提供纸质保修卡。

基本保修期为1年。在购机后一个月内对P2HD产品(不包括AG-HVX200MC、AG-HVX203MC)申请保修，经确认后保修期延长至5年；对DVCPRO系列产品及AVCCAM(不包括AG-HMC73MC)产品申请保修，经确认后保修期延长至3年。延长的保修期间只免零件费，不免工费。P2HD和AVCCAM产品保修经审核后，将通过注册的e-mail发送PASS系统登录ID和密码。用户可以通过PASS系统管理设备信息、设备软件版本确认、下载升级软件、会员交流等增值服务。
已了解并同意以上内容，同时已阅读和了解了售后服务专区关于保修政策的相关解释。

进行保修资格申请： http://panasonic.cn/pbs/login.asp