SAP实施、开发和运维一体化服务

服务概述

PISSH在SAP领域深耕多年,尤其擅长电器制造行业的整体解决方案。有5个模板构筑和实施经验,有遍布全国8个地区的实施团队,在大连有自营的开发中心,以及有能为国内和海外用户提供运维服务的自营AMS团队。能够围绕客户,提供SAP的实施、开发和运维的一体化服务。

业务领域

PISSH作为SAP的合作伙伴,有超20个项目的实施经验和运维经验,服务的客户跨多个行业领域。以松下集团为依托,积累了丰富的业务经验,在日企领域,有突出的优势,我们非常熟悉业务流程,我们凭借专业的知识、资深的团队以及对各个行业的深刻理解,能够为客户提供端对端的IT解决方案。

SAP实施、开发和运维一体化服务

• 实施和升级优化

PISSH SAP解决方案深耕于松下内部业务与技术最佳实践,以帮助用户实现智能化经营为目标,推动企业不断创新,加速构建企业新型IT,为企业数字化转型提供强有力的支撑。我们拥有专业的SAP实施团队,已成功交付过10+客户。拥有丰富的SAP实施/升级解决方案能力,涉及贸易行业,家电行业,汽车电子行业等多个领域。

我们提供SAP从0到1的实施服务,通过松下集团业务和技术的最佳实践,客户可以从质量、成本和时间方面的巨大优势中获益。

通过团队深入了解企业的需求,给出适合企业的专业解决方案,在灵活运用集团模板的基础上,开发创新的运营模式,帮助您满足企业的独特需求,推动业务发展,减少企业的后顾之忧。

我们提供SAP从旧版本升级到S4 HANA的实施服务,通过SAP系统升级,可以获得SAP最新的漏洞修复与功能增强,并解决特定系统版本的固有问题。PISSH升级解决方案服务拥有多平台和复杂技术架构升级经验,为用户规避停机风险、操作复杂、客制化代码冲突等制约用户系统升级的因素,为企业战略平台技术升级和业务优化保驾护航。

作为一个全球化的实施团队,我们能提供中、日、英三种语言的客户支持服务,满足各个地域客户的需求。

• 开发服务

我们的开发团队专注于创新科技和解决方案,能够为客户提供最先进的技术和最优质的服务。利用SAP先进的技术设备和工具,能够快速响应客户的需求,并提供最好的解决方案,为项目成功实施和运维的稳定保驾护航,并最终为客户带来更多的价值和成功。

我们的开发过程使用工具管理,对开发中的出现每一项问题,都能迅速定位根本原因,并能及时进行修正。并且会定期回顾各项管理制度并进行再优化,确保为项目和运维提供高品质的开发服务。

• 运维服务

我们拥有专业的SAP运维团队,在上海、大连、无锡等多地都设有据点,支持的客户超过20家。支持的客户包括国内客户和海外客户。

我们有各个模块的运维顾问,开发顾问和Basis顾问进行运维支持,我们熟知制造工厂的业务流程,有丰富的业务knowhow。通过自动化工具和管理系统的运用,能做到运维过程和运维进度等可视化,及时响应客户的问询和需求,确保SLA的达成。

利用自动化工具自动生成各项运维报告,回归测试工具进行测试,能极大提高运维效率。

作为一个全球化的运营团队,我们能提供中、日、英三种语言的客户支持服务,满足各个地域客户的需求。

SAP实施、开发和运维一体化服务

我们的团队

• SAP实施团队

由拥有专业的行业顾问和SAP S/4HANA等包括先进的SAP解决方案流程&技术类专职顾问组成(团队规模超过30人),为客户的愿景和数字化业务提供多样化的SAP咨询服务。与软件原厂SAP结成了合作伙伴关系,我们提供专业顾问,为客户的行业量身定制各种SAP项目实施(以下五个阶段:项目准备,业务蓝图,项目实现,上线准备以及上线支持)等端到端的专业IT服务。

• COE团队

由经验丰富、技术背景深厚的资深和高级顾问组成,团队负责模板的管理和培训工作。通过流程管理、方案审查、共通工具的开发,加强项目实施和运维过程中的质量监督。注重团队合作和沟通,负责日常与Global团队和Local团队的沟通协调工作。

• 开发团队

我们的开发中心设立在大连,由各个级别的开发顾问组成,超过30人的团队规模。

• 运维团队

由高中级功能顾问、高级开发顾问和高级Basis顾问组成,超过20人的团队规模。

客户&案例

A客户:

• 中国地区服务模板对象5个。(合计20家支援中)
• 包含1线在内的支援用户数1,843个。

SAP实施、开发和运维一体化服务

B案例:

10个月的时间,实现SAP的快速导入。SAP导入后,实现和周边系统的高度集成,通过SAP系统的使用,极大的提高了各项业务的效率化,强化了现场的管理,并有明显的定量效果。