29 笑容的礼物 近年来,由于竞争非常激烈, 各个店铺或商业街都在不断地进行各种创意和改进,推动销售。 所谓附赠礼品的销售方式,也是其中之一,大家都绞尽脑汁,想吸引更多顾客的关注。 然而,如果说在赠送给顾客的礼品中,最重要的是什么,我认为那是亲切的‘微笑’。 如果能秉持‘以亲切的微笑服务为本’,以‘德报德’的方式对待顾客, 那么顾客才会真正感到由衷的高兴。 松下电器创始人 松下幸之助 上一篇 下一篇 目录