RPA大作战—业务流程的数字化革新

2021年8月31日
产品技术

在日常办公中,存在着大量重复繁琐的工作造成企业用工成本增加,这些工作由于依赖于人工操作,时常会出现差错,导致效率不高。 在担当这些工作的人员替换时,需要培训新人往往耗费大量人力。在企业数字化快速推进的今天,近几年的热词RPA到底可以为我们带来怎样的工作变革? 是可以有效提高工作效率,是可以降低出错率。 还是解放员工,让他们可以专注于更有价值的工作,切实提升企业经营管理价值。

RPA大作战—业务流程的数字化革新

让我们一起来看看如何通过“RPA大作战”,在三个月之内迅速实现数字化工作方式革新。 为了让大家积极面对工作方式革新,PISSH进行了社内RPA的竞赛。本次竞赛共分为以下4个阶段,最终, 让各业务部门参与其中在期限内完成从提案到整个流程自动化的落地,检验RPA自动化导入前后的成果,并由经营层作为评委进行评选最有革新价值案例。

RPA大作战—业务流程的数字化革新

RPA大作战经过3个多月的努力,各部门参与并提案24个业务,实现了每年节省1,746小时(145小时/月)的人工成本。 RPA大作战除了提高业务效率本身以外,还大大提升了各业务部门的作业效率化意识,让数字化革新得以深入人心。

RPA大作战—业务流程的数字化革新
【财务部门的声音】

刚开始的时候,对RPA的导入还是有点排斥的,毕竟大量的财务数据由RPA机器人代劳,是否真的可以做到准确无误。导入前期我们跟RPA IT担当进行业务说明后,IT担当重新梳理业务流程,对每个节点的业务场景做了全面的设计,这让我们对RPA导入逐渐产生了信赖感。当RPA第一次执行并完成了我们的整合报表的工作后,RPA执行的高效性以及准确性让我折服。这一刻终于明白为何大型财务咨询公司都在推行RPA,明白为何公司在推进数字化革新。将来的财务人员肯定会带着机器人工作,将来的财务人员肯定都会像现在操作Excel一样操作RPA。 现在我担当的部分重复性、低价值的财务工作已经交给RPA,空闲出来的时间可以转而做财务数据分析、财务规划等高价值的工作。